На всеки от вас му се е случвало да участва в конфликт на работното място. Може да е бил бурен и шумен, може тих и подмолен. Това в края на краищата няма никакво значение. Важно е да не го заобикаляте. Истина е, че трудните взаимоотношения могат да бъдат много полезни, ако се научите да ги управлявате. Точно това ви предлагаме в тази книга.

От нея ще научите още как:

• да показвате свободно чувствата си;
• да изготвяте план за действие.

Запознайте се с вашия наставник:

БАРИ РОСЕН е член на борда на директорите и бивш президент на "Интеракшън асошиейтс". Той е един от най-търсените консултанти при обучения на лидери. Помагал е на мениджъри от първите 100 компании на сп. "Форчън", когато им се е налагало да се справят с трудни взаимоотношения.

HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS & МЕНИДЖЪР